Jakarta, Medconas.com —Perusahaan Konsultan Britania Raya ” Skytrax ” sebagai organisasi pemberi peringkat bagi transportasi udara internasional baru-baru ini merilis nama-nama maskapai terbaik di dunia. Garuda Indonesia memuncaki peringkat terbaik dunia tahun 2023 setelah sebelumnya sukses mencatatkan penghargaan yang sama selama 5 tahun berturut-turut.
Keberhasilan Garuda Indonesia untuk yang ke-6 kalinya ini dikarenakan telah memenuhi semua indikator Awak Kabin Terbaik secara sempurna. Misalnya kinerja staf kabin yang serba bisa, hard service (teknik, efisiensi, perhatian), serta soft service (antusiasme staf, sikap, keramahan, dan keramahtamahan).
President sekaligus CEO Garuda Indonesia Irfan Setiaputra dilansir dari suarapembaruan.com mengatakan, penghargan ini merupakan pengakuan global tentang bagaimana layanan Garuda Indonesia sebagai maskapai nasional dimana Garuda Indonesia dinilai sukses memastikankeramahan Indonesia dengan ketulusan yang disampaikan dengan baik dari awak kabin kepada para penumpangnya.
“Penghargaan ini menegaskan kembali kinerja perusahaan yang menunjukkan pemulihan positif pascapandemi,” ujar Irfan.
Menurutnya, pneghargaan ini akan menjadi bagi Garuda Indonesia untuk mengembangkan lebih banyak inisiatif dan menjaga komitmen dalam meningkatkan kebutuhan dan kepuasan penumpang.
” Kita berharap, pencapaian ini dapat memberikan multiplier effect untuk semua aspek. Khususnya terhadap industri pariwisata di Indonesia. Dengan begitu, kesediaan layanan penerbangan yang prima bagi semua orang dapat terus ditingkatkan,” papar Irfan.
Berikut daftar penghargaan Awak Kabin Terbaik 2023.
1. Garuda Indonesia
2. Singapore Airlines
3. ANA All Nippon Airways
4. EVA Air
5. Hainan Airlines
6. Qatar Airways
7. Cathay Pacific Airways
8. Thai Airways
9. Emirates
10. Japan Airlines
11. Asiana Airlines
12. Fiji Airways
13. Qantas Airways
14. Oman Air
15. Malaysia Airlines
16. Korean Air
17. Austrian Airlines
18. China Southern Airlines
19. Vistara
20. British Airways
